現場安(ān)全管理(lǐ)的“金科(kē)玉律”告訴我們:
到現場去——去現場——在現場。
一天20000步是開胃菜,
去說教——去引導——去反複說教,
強調的是管理(lǐ)人員要有貼近現場的意識。
但是現場安(ān)全管理(lǐ)主要抓什麽?
怎麽去管理(lǐ)現場?
又如何評價現場管理(lǐ)的好壞?
這些問題一直困繞着我。
也是我初入滄州工廠,對現場管理(lǐ)知易行難之所在。
考慮再三,
用(yòng)了一個最笨的方法——整個人趴在現場。
所有的?是所有的!
經過40天熟悉現場後,觀察、記錄、分(fēn)析、總結,摸清了基本情況,明白了現場管理(lǐ)不僅僅隻是維持正常的生産、簡單機械保養和工序的5S管理(lǐ)。比如切磨工序,除了嚴格按照工藝作(zuò)業外,還要根據玻璃長(cháng)度、厚度進行分(fēn)解處理(lǐ);鋼化工序,新(xīn)出的玻璃要完全冷卻再進行吊裝(zhuāng),吊裝(zhuāng)的工具界定在2.5米上下為(wèi)準;夾層工序,大闆合片要與上一工序反複确認還要告知下一工序注意事項,等等。而這些都是現場安(ān)全管理(lǐ)所看不到的。
現場管理(lǐ)無非就是做好兩件事:維持與改進。維持,重在解決現有常規性問題,确保現行規範标準的作(zuò)用(yòng)能(néng)發揮到位;改進是解決現有非常規性問題,對原有規範标準不合理(lǐ)或涉及不到的地方進行調整或補充,形成進一步維持的新(xīn)規範标準。
之前,總認為(wèi)管理(lǐ)現場工作(zuò)便是告訴“現場”人員做什麽事,其實則不然。上傳下達,溝通協調,保持一種有效的問題處置及管控機制的運行,才是現場管理(lǐ)的關鍵;同時,無論規範标準多(duō)麽嚴格,機制多(duō)麽完善,都需要人去執行。而人,就是一個一個帶有不同主觀色彩、情感情緒、思維認知的具體(tǐ)人。要通過正确的引導,使人的主觀能(néng)動性在現場管理(lǐ)中充分(fēn)發揮正向的作(zuò)用(yòng)。
給予員工最充分(fēn)的肯定,及時溝通了解員工情緒,幫助排憂解難,營造一種敢于擔當并強調改正的氛圍;發揮一線(xiàn)指揮能(néng)力,做到及時檢查并發現問題,引導員工去解決,而不是對員工進行指責,重在把安(ān)全隐患徹底杜絕。從對結果負責、對過程講方法的角度,及時觀察工作(zuò)現場,保持愉快溝通,征求意見,合理(lǐ)協調,隻有人心合一,才會有團結的力量,才會把工作(zuò)合理(lǐ)化,使現場走向期待标準,才會把安(ān)全隐患抹殺在萌芽狀态。
現場管理(lǐ)最終的目的就是提高員工的素質(zhì),借助内環境維持,讓員工懂得并實踐到自律。沒有自律,就不可(kě)能(néng)提供優質(zhì)的産品給客戶。即使擁有世界上最先進的生産工藝或設備,如不對其進行有效地管理(lǐ),工作(zuò)場地一片混亂,工件亂堆亂放,其結果隻能(néng)是生産效率低下,員工越幹越沒勁,成本上升,物(wù)的不安(ān)全狀态、人的不安(ān)全行為(wèi)就會越發凸出。
記得在《沒有任何借口》中
有這樣一段話:
“每個人所作(zuò)的工作(zuò),
都是由一件一件的小(xiǎo)事構成的……
所有的成功者,
他(tā)們與我們都做着同樣簡單的小(xiǎo)事,
唯一的區(qū)别就是,
他(tā)們從不認為(wèi)他(tā)們所做的事是簡單的事”。
聽起來平實無華的一句話,
細細品來卻意味深長(cháng)。
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