為(wèi)積極響應公司品牌發展戰略,進一步提升業務(wù)能(néng)力和對外形象,近日,外貿部召開《全面優化客戶來訪接待流程》部門會議。
疫情開放以來,國(guó)内外需求不斷釋放,上半年外貿部累計接待客戶拜訪二十餘人次,如何在有限的時間裏準确全面地介紹公司實力和産品賣點,同時向客戶傳遞專業高效,精(jīng)于匠作(zuò)的品牌價值,是亟待解決的首要問題。
會議中,部門經理(lǐ)賈本龍首先帶領大家回顧了典型案例,對客戶接待中的亮點予以肯定,不足給與指導,明确了客戶接待的重要事項。接下來,大家圍繞公司介紹文(wén)案各抒己見,積極讨論并定稿了英文(wén)介紹版本,為(wèi)後續客戶來訪接待打下基礎。同時,各位同事踴躍發言,梳理(lǐ)自己在客戶接待中遇到的問題,大家集思廣益,群策群力,一起探讨解決辦法,并在溝通交流中迸發出新(xīn)的思維火花(huā)。會議最後,外貿總監秦瑞傑肯定了大家的努力,并再次提醒外貿同仁要在方方面面提升自己,隻有不斷進步,才能(néng)在瞬息外變的市場上永立潮頭。
此次會議不僅優化了客戶來訪接待流程,同時讓整個外貿部在讨論中更加深刻領悟了公司品牌精(jīng)髓,了解公司核心競争力和發展方向,明确了客戶接待和開發重點,為(wèi)後續訂單轉化打下堅實基礎。
古人有雲:凡事預則立,不預則廢。2023是外貿大發展的一年,來訪客戶絡繹不絕,我們也要積極走出去考察市場,推銷業務(wù),隻有先練好内功,才能(néng)做到舞台上的完美呈現。外貿部全員正積極學(xué)習,努力提升,為(wèi)公司的高質(zhì)量發展和品牌建設之路貢獻自己的力量。
(通訊員 馬越)
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